Política de privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2026

CODIGO CERO S.A.S. ("Swappy", "nosotros"), con domicilio en Pancho Lopez 372, Flores, Uruguay, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través del sitio letswappy.com, la aplicación web, la aplicación móvil Swappy y el kiosco de marcaje Swappy Biometrics (en conjunto, el "Servicio"). Esta política describe qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tenés, de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su reglamentación.

1. Roles: la empresa cliente y Swappy

Swappy es una herramienta que las empresas contratan para gestionar a su personal. La empresa que te da acceso (tu empleador) decide qué datos se cargan y con qué fin; Swappy los trata por cuenta de esa empresa y según sus instrucciones. Para los datos de navegación de este sitio web y los formularios de contacto, Swappy es el responsable directo.

2. Datos que tratamos

  • Identificación y contacto: nombre, apellido, documento, correo electrónico, teléfono, cargo, equipo y sucursal, cargados por tu empresa.
  • Datos laborales: turnos planificados, cambios y reemplazos solicitados, marcas de entrada y salida, horas confirmadas, ausencias, capacitaciones y evaluaciones.
  • Datos biométricos (solo si tu empresa activa el kiosco): una plantilla matemática derivada de la imagen de tu rostro, usada exclusivamente para verificar tu identidad al marcar. La imagen original no se almacena de forma permanente. El enrolamiento requiere tu consentimiento expreso ante tu empresa.
  • Datos técnicos: identificador del dispositivo, versión de la app, registros de acceso y errores, necesarios para operar y proteger el Servicio.
  • Contacto comercial: los datos que nos enviás voluntariamente por los formularios de este sitio o por correo.

3. Finalidades

  • Prestar el Servicio: publicar turnos, gestionar cambios, registrar y confirmar horas.
  • Notificarte novedades de tus turnos y mensajes de tu equipo.
  • Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y resolver incidencias técnicas.
  • Cumplir obligaciones legales y laborales de la empresa cliente.
  • Responder consultas comerciales y de soporte.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras tu empresa mantenga activo el Servicio y durante los plazos de prescripción laboral aplicables. Las plantillas biométricas se eliminan cuando tu empresa te da de baja del kiosco o finaliza el contrato. Los datos de contacto comercial se conservan hasta que pidas su supresión.

5. Encargados y transferencias

Usamos proveedores de infraestructura en la nube (alojamiento, base de datos, envío de correos y notificaciones) que pueden estar fuera de Uruguay; con todos ellos mantenemos contratos que garantizan un nivel de protección adecuado. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, control de acceso por rol, registro de actividad y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, lo comunicaremos a tu empresa y, cuando corresponda, a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

7. Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión ante tu empresa (como responsable) o escribiéndonos a joaquin@letswappy.com. Si considerás que tus derechos no fueron atendidos, podés reclamar ante la URCDP.

8. Cookies

Este sitio y la aplicación web usan únicamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias. No usamos cookies publicitarias de terceros.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta misma dirección con su fecha. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos dentro del Servicio.